ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Ulrike Schwitzko Consulting

1. Anwendung: Die folgenden Bedingungen gelten für Verträge zwischen Ulrike Schwitzko Consulting und dem jeweiligen Vertragspartner, im Folgenden als „Vertragspartner“ referenziert, die für alle Leistungen geschlossen werden, die Ulrike Schwitzko Consulting über die Webseite www.ulrike-schwitzko.de anbietet. Der Vertragspartner erkennt an, dass ausschließlich diese Bedingungen gelten und abweichende Bedingungen nur dann Gültigkeit haben, soweit diesen Ulrike Schwitzko Consulting schriftlich zugestimmt hat. Im letzteren Fall haben solche individuellen Vereinbarungen Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Beauftragung: Die Beauftragung zu einer Beratung oder einem Training von Ulrike Schwitzko Consulting muss schriftlich per Brief oder E-Mail erfolgen. Die Anmeldung ist verbindlich. Der Vertragsschluss zwischen Ulrike Schwitzko Consulting und dem Vertragspartner kommt nach Klärung weiterer Auftragsdetails durch eine schriftliche Auftragsbestätigung zustande, die Ulrike Schwitzko Consulting an den Vertragspartner übermittelt.

3. Rechnung: Üblicherweise versendet Ulrike Schwitzko Consulting die Rechnung gemeinsam mit der Durchführungsbestätigung bzw. der Auftragsbestätigung. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage. In jedem Fall ist die Rechnung bis spätestens bis zum Beginn der Veranstaltung fällig, jedoch nicht vor Rechnungserhalt.

4. Leistungsinhalte: Die von Ulrike Schwitzko Consulting zu liefernden Haupt- und Nebenleistungen sind in jeweiligen Produktbeschreibungen im Angebot von Ulrike Schwitzko Consulting beschrieben und sind damit Vertragsbestandteil. Da die einzelnen Produkte unterschiedliche Formate haben, können insbesondere die Nebenleistungen zwischen den Produkten entsprechend abweichen. Ulrike Schwitzko Consulting empfiehlt daher, die enthaltenen Leistungen vor der Anmeldung genau zu prüfen.

5. Digitale Lerninhalte: Für digitale Lerninhalte gelten folgende ergänzende Regelungen. Spätestens mit dem Versand der Durchführungsbestätigung erhält der Vertragspartner bzw. die genannten Teilnehmer einen persönlichen Zugang für das jeweilige Lernangebot. Die Nutzung des digitalen Lernangebots ist auf die jeweiligen Teilnehmer und auf eine bestimmte Zeit beschränkt. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Bei Zuwiderhandlung behält sich Ulrike Schwitzko Consulting das Recht vor, die Zugangsdaten des Vertragspartners zu sperren.

6. Stornierung durch den Vertragspartner: Die Stornierung der Teilnahme durch den Vertragspartner hat immer schriftliche zu erfolgen und ist jederzeit möglich. Da die verbindlichen Anmeldungen die Basis für die notwendige und frühzeitige Planung der Veranstaltung durch Ulrike Schwitzko Consulting darstellen, muss im Falle einer Stornierung Ulrike Schwitzko Consulting dem Vertragspartner Stornierungskosten in voller Höher der Teilnahmegebühr in Rechnung stellen. Der Vertragspartner hat jedoch die Möglichkeit, entsprechend der Zahl der gebuchten Teilnehmer kostenlos Ersatzpersonen zu nennen.

7. Programm- und Leistungsänderungen: Ulrike Schwitzko Consulting behält sich das Recht vor, bei Bedarf die geplanten Trainer oder Sprecher durch andere Trainer oder Sprecher zu ersetzen.

8. Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht für Verbraucher: Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher i.S. v. § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihren gewerblichen noch ihren selbstständigen beruflichen Tätigkeiten zugerechnet werden können. Verbraucher haben das Recht binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Ulrike Schwitzko Consulting mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu stornieren, abgeben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Widerrufs: Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, hat Ulrike Schwitzko Consulting dem Verbraucher alle Zahlungen, die er von ihm erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von ihm angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei ihm eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Habt der Verbraucher verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so habt er Ulrike Schwitzko Consulting einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher ihm von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

9. Veranstaltungsunterlagen und Dokumentation: Jede entgeltliche oder unentgeltliche Nutzungsüberlassung von Veranstaltungsdokumentationen und Schulungsunterlagen an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Ulrike Schwitzko Consulting. Die ausgegebenen und / oder im Internet bzw. einer Lernplattform zur Verfügung gestellten Veranstaltungsdokumentationen und Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne Einwilligung von Ulrike Schwitzko Consulting vervielfältigt werden und weiterverteilt werden. Die Unterlagen stellt Ulrike Schwitzko Consulting dem jeweiligen Vertragspartner exklusiv zur Verfügung. Insbesondere die Veröffentlichungen von Audio- oder Videodateien, digitalen Präsentationen, Fotoprotokollen oder Skripten in öffentlich zugänglichen Portalen im Internet ist untersagt.

10.  Bild- und Tonaufzeichnungen: Bild- oder Tonaufzeichnungen im Rahmen einer Veranstaltung bedürfen in jedem Fall der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Ulrike Schwitzko Consulting. Gleiches gilt für jede spätere Verwendung von Bild- oder Tonaufzeichnungen der Veranstaltung. In den Veranstaltungen können durch Ulrike Schwitzko Consulting. Bildaufnahmen von Teilnehmern für die spätere Verwendung in einem Fotoprotokoll angefertigt werden. Diese Fotoprotokolle werden ausschließlich den Teilnehmern der besuchten Veranstaltung zur Verfügung gestellt. Sofern ein Teilnehmer mit der Aufnahme seiner Person in das Fotoprotokoll nicht einverstanden ist, muss er dies dem Veranstaltungsleiter vor Ort rechtzeitig mitteilen.

11. Bereitstellung von Teilnehmerlisten: Ulrike Schwitzko Consulting stellt üblicherweise den Teilnehmern einer Veranstaltung eine Teilnehmerliste mit Angabe von Namen, Position und Unternehmen gedruckt und / oder elektronisch zur Verfügung zu stellen. Wenn der Vertragspartner oder die Teilnehmer mit der Aufnahme der Daten auf die Teilnehmerliste nicht einverstanden sind, ist dies 5 Arbeitstage vor der Veranstaltung per E-Mail zu kommunizieren an us@schwitzko-consulting.de.

12. Haftung: Ulrike Schwitzko Consulting haftet im Rahmen der Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten nur für eigene vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen oder solche seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen. Im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht besteht eine umfassende Haftung, bei leichter Fahrlässigkeit jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden. Unberührt bleibt die Haftung von Ulrike Schwitzko Consulting oder dessen gesetzlicher Vertreter sowie seiner Erfüllungsgehilfen für Schäden aus einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

13. Datenschutz: Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Vertragspartners erfolgt unter strikter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung. Die Nutzung und Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich zu Abwicklungs- und Abrechnungszwecken sowie zu dem Zweck, dem Vertragspartner Informationsmaterial zum Leistungsangebot von Ulrike Schwitzko Consulting per Post oder E- Mail zu übermitteln. Der Vertragspartner kann der Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten zum Zweck der Information über aktuelle Angebote von Ulrike Schwitzko Consulting mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist zu richten an: Ulrike Schwitzko Consulting, St. Bartholomäusweg 4, 83607 Holzkirchen, oder per Email an us@schwitzko-consulting.de. Für die Details zur Handhabung von Daten gilt unsere Datenschutzerklärung, die wir auf unserer Webseite ulrike-schwitzko.de veröffentlicht haben.

14. Wirksamkeit: Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrags nicht berührt.

Stand: April 2023

Kontakt: Ulrike Schwitzko Consulting | St. Bartholomäusweg 4 | 83607 Holzkirchen | Deutschland | us@schwitzko-consulting.de | +49-152-04152766